Última actualización: 3/9/26

En TIENDA CIELO nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo la gestionamos cuando utilizás nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Titular / Razón social: [DATO A COMPLETAR]
CUIT: [DATO A COMPLETAR]
Domicilio: [DATO A COMPLETAR]
Email: [DATO A COMPLETAR]

2. Información que recopilamos

Durante el proceso de compra o cuando el usuario se comunica con nosotros, podemos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido.

  • DNI.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de entrega.

  • Correo electrónico.

  • Información necesaria para procesar y gestionar el pedido.

Los datos de pago son procesados a través de los medios y plataformas de pago correspondientes y no necesariamente son almacenados directamente por TIENDA CIELO.

3. Para qué utilizamos los datos

La información proporcionada podrá utilizarse para:

  • Procesar y gestionar las compras.

  • Confirmar pedidos.

  • Coordinar y realizar envíos.

  • Contactar al cliente en relación con su compra.

  • Responder consultas.

  • Gestionar cambios, devoluciones o reclamos.

  • Enviar información comercial cuando el usuario haya aceptado recibirla.

  • Mejorar la experiencia de compra y el funcionamiento del sitio.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

4. Comunicaciones comerciales

TIENDA CIELO podrá enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y ofertas a los usuarios que hayan aceptado recibir este tipo de comunicaciones.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones o contactándonos directamente.

5. Compartir información

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios relacionados con la compra.

Esto puede incluir, entre otros:

  • Proveedores de servicios de pago.

  • Empresas de logística y correo, como Correo Argentino.

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.

  • Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

No comercializamos los datos personales de nuestros clientes.

6. Seguridad

TIENDA CIELO adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos, modificaciones, divulgaciones o usos no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Derechos del usuario

El titular de los datos personales puede ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa argentina aplicable, incluyendo el derecho de acceso, rectificación y actualización de sus datos.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse a:

Email: [DATO A COMPLETAR]

8. Datos de menores

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad. Las compras deberán ser realizadas por personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento.

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Pueden utilizarse para mantener determinadas funciones de la tienda, recordar preferencias o mejorar la experiencia de navegación.

TIENDA CIELO podrá incorporar en el futuro herramientas de análisis, publicidad o medición que utilicen cookies u otras tecnologías similares. En caso de hacerlo, esta política podrá ser actualizada.

10. Cambios en esta política

TIENDA CIELO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda, los servicios utilizados o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en este sitio.

11. Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:

Email: [DATO A COMPLETAR]
WhatsApp: [DATO A COMPLETAR]